هل لديك أسئلة أو تعليقات أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات؟
للتواصل معنا عبر الهاتف:0549536401
سنكون سعداء بالتواصل معكم والإجابة عن أسئلتكم.
خدمة العملاء - ساعات العمل:
الاحد إلى الخميس 9:00 صباحا إلى 5:00 مساء
السبت من 10:00 إلى 6:00 مساء
أسئلة مكررة:
س: كم من الوقت سيستغرق استلام الطرد الخاص بي؟
ج: يرجى ملاحظة أننا نحتاج إلى 1 إلى 3 أيام في المتوسط لتلبية طلبك قبل إرساله. كن مطمئنًا ، فنحن نبذل كل ما في وسعنا لتوصيل طلبك إليك في أقرب وقت ممكن! بمجرد إرسال طلبك ، اعتمادا على بلدك أو منطقتك ، يكون وقت التسليم المقدر ما بين 1 إلى 5 يوما. يرجى النظر في أي عطلة قد تؤثر على أوقات التسليم.
س: ما هي سياسة إرجاع الشركة؟
ج: بعد استلام المرتجعات وفحص حالة العنصر الخاص بك ، سنقوم بمعالجة الإرجاع أو الاستبدال. يرجى الانتظار لمدة 14 يوما على الأقل من استلام العنصر الخاص بك لمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال.